«طيران الإمارات»: برنامج رحلات مخفّض لـ100 وجهة
تواصل طيران الإمارات تعزيز خدماتها للمسافرين من خلال الإعلان عن جدول رحلات مخفّض يغطي أكثر من 100 وجهة دولية حول العالم. وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الناقلة على موازنة العمليات التشغيلية، مع وضع أولوية قصوى لسلامة المسافرين وكوادر العمل على متن الطائرات، وذلك لضمان تجربة سفر آمنة ومريحة تلبي تطلعات الزوار في ظل الظروف الراهنة.
مرونة عالية في الحجوزات
تسعى الشركة إلى تقديم دعم شامل لعملائها من خلال تسهيل إجراءات السفر والحجوزات، حيث تتيح منصاتها الرقمية الاطلاع المستمر على تحديثات الرحلات. ولتعزيز راحة البال، توفر الناقلة ميزة تغيير تاريخ السفر مجاناً لمرة واحدة، مما يمنح المسافرين مرونة أكبر في التخطيط لرحلاتهم وتعديل مواعيدها وفقاً لظروفهم الخاصة دون تكاليف إضافية ضمن صلاحية التذكرة.
| الإجراء | التفاصيل المتاحة |
|---|---|
| تغيير الحجز | مرة واحدة مجاناً |
| فترة المعالجة | حتى 21 يوماً للاسترداد |
خيارات وحلول للمسافرين
إذا تأثرت رحلتك بالجدول الجديد، فإن الناقلة توفر حلولاً بديلة لضمان وصولك إلى وجهتك، أو استرداد قيمة التذكرة بكل سهولة. وفيما يلي أبرز الخيارات المتاحة للمسافرين الذين لديهم حجوزات قائمة:
- إعادة الحجز على أقرب رحلة متاحة لضمان تقليل وقت الانتظار.
- تأجيل السفر حتى تاريخ 15 يونيو 2026 لتوفير خيارات زمنية واسعة.
- طلب استرداد قيمة التذكرة بالكامل في حال عدم الرغبة في السفر.
- إمكانية تغيير وجهات المواصلة عبر دبي بكل يسر وسهولة.
تضع طيران الإمارات مصلحة عملائها في مقدمة أولوياتها، مع الاستمرار في مراقبة الأوضاع التشغيلية بصفة يومية وتحديث جدول الرحلات فور حدوث أي مستجدات. وتنصح الشركة جميع المسافرين بضرورة تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم وتفقد البريد الإلكتروني بانتظام، إلى جانب متابعة حالة الرحلة حتى بعد إنهاء إجراءات السفر، وذلك لضمان الحصول على أحدث الإشعارات وتفادي أي مفاجآت غير مرغوب فيها عند الوصول إلى المطار.
نعرب عن خالص تقديرنا وشكرنا لجميع المسافرين على صبرهم وتفهمهم لهذه الإجراءات التي تهدف في المقام الأول إلى تنظيم حركة الطيران الدولي. وتؤكد الناقلة التزامها الكامل بتقديم أفضل الخدمات الممكنة رغم التحديات، مع مواصلة العمل الدؤوب لإعادة الأمور إلى طبيعتها وتوفير رحلات سلسة ومريحة تلبي احتياجات العملاء في مختلف أنحاء العالم خلال الفترة المقبلة.