صحيفة المرصد – مقارنة بين تطبيقي “كيتا وجاهز” حول مؤشر الكفاءة التشغيلية لعام 2025
تشهد تطبيقات توصيل الطعام في المملكة العربية السعودية منافسة محتدمة، حيث يتابع المستثمرون والمهتمون بالتحليل المالي باهتمام كبير مؤشرات أداء منصتي “كيتا” و”جاهز” خلال عام 2025. وتكشف هذه الأرقام عن حقائق مثيرة حول سلوك المستهلكين والكفاءة التشغيلية، وتقدم رؤية دقيقة للتوازن بين التوسع الجغرافي وحجم الطلبات المنجزة في الأسواق المحلية والإقليمية.
أداء منصات التوصيل في أرقام
كشف المحلل المالي عبدالله كردي عن بيانات تشغيلية لافتة لمنصتي “كيتا” وجاهز. بالنسبة لمنصة “كيتا”، سجلت الشركة حوالي 150 مليون طلب، بمتوسط قيمة للطلب الواحد بلغت 68.7 ريال سعودي، مع تركيز نشاطها في نطاق جغرافي شمل 23 مدينة. في المقابل، حققت منصة “جاهز” ما يقارب 111.6 مليون طلب إجمالي، منها 101.4 مليون طلب ضمن أسواق السعودية والكويت والبحرين، بمتوسط قيمة طلب بلغ 62.3 ريال.
وتبرز المقارنة بين المنصتين تفاوتاً في استراتيجيات الانتشار، حيث تبرز المؤشرات التشغيلية للمنصات الرقمية أهمية التوازن بين عدد المدن المغطاة وحجم المبيعات. فيما يلي نظرة سريعة على الفوارق التشغيلية:
| وجه المقارنة | منصة كيتا | منصة جاهز |
|---|---|---|
| إجمالي الطلبات | 150 مليون | 111.6 مليون |
| متوسط قيمة الطلب | 68.7 ريال | 62.3 ريال |
| النطاق الجغرافي | 23 مدينة | 100 مدينة |
التحديات والانتشار الجغرافي
على الرغم من التوسع الهائل لمنصة “جاهز” التي نجحت في الوصول إلى أكثر من 100 مدينة ومحافظة، إلا أن التحليلات تشير إلى وجود تحديات تتعلق بالكفاءة التشغيلية مقارنة بحجم التغطية. وتتجلى أبرز النقاط التي تركز عليها هذه الشركات لتعزيز أرباحها فيما يلي:
- الاستثمار في البنية التحتية التقنية لزيادة سرعة التوصيل.
- تحسين هوامش الربح من خلال رفع متوسط قيمة الطلب.
- زيادة كفاءة إدارة الأسطول في المدن ذات الكثافة العالية.
- تعزيز الولاء عبر العروض التنافسية في الأسواق الإقليمية.
إن المنافسة القوية تفرض على الشركات إعادة تقييم استراتيجياتها بشكل دوري لضمان استدامة النمو. فبينما تسعى “جاهز” لتثبيت أقدامها عبر خارطة جغرافية واسعة، تركز “كيتا” على حصد أرقام قياسية في كثافة الطلبات. هذه التحولات تعكس نضج السوق السعودي في قطاع التوصيل، وتؤكد أن الكفاءة هي المعيار الحقيقي للبقاء والريادة في المرحلة المقبلة.


