صحيفة المرصد – مقارنة بين تطبيقي “كيتا وجاهز” حول مؤشر الكفاءة التشغيلية لعام 2025
شهد قطاع تطبيقات توصيل الطعام في المنطقة منافسة محتدمة، حيث كشف المحلل المالي عبد الله كردي عن مؤشرات الأداء التشغيلي لعام 2025 لكل من منصتي “كيتا” و”جاهز”. وتكشف هذه الأرقام عن تباين واضح في استراتيجيات التوسع والتركيز الجغرافي بين المنصتين، مما يعكس ملامح التحول في سلوك المستهلك وتنافسية الشركات في سوق ينمو بوتيرة متسارعة بشكل مستمر.
أداء منصات توصيل الطعام في 2025
سجلت منصة “كيتا” أداءً لافتاً في عدد الطلبات، حيث حققت 150 مليون طلب، مع متوسط قيمة للطلب الواحد وصل إلى 68.7 ريال سعودي. وتتركز عمليات المنصة حالياً في نطاق جغرافي يشمل 23 مدينة. في المقابل، استحوذت منصة “جاهز” على 111.6 مليون طلب إجمالاً، منها 101.4 مليون طلب موزعة بين السعودية والكويت والبحرين، بمتوسط قيمة للطلب بلغ 62.3 ريال سعودي عبر انتشار واسع يغطي 100 مدينة ومحافظة.
- تفوقت كيتا في إجمالي حجم الطلبات وتمركزت في المدن الكبرى.
- تنتشر جاهز بشكل أوسع جغرافياً لتشمل 100 مدينة.
- متوسط قيمة الطلب في كيتا يتجاوز جاهز بنحو 6 ريالات.
- تعد جاهز لاعباً إقليمياً بوجودها في الكويت والبحرين.
ويوضح الجدول التالي مقارنة سريعة بين مؤشرات منصات توصيل الطعام وفقاً للبيانات المتاحة لمحللين ماليين:
| وجه المقارنة | منصة كيتا | منصة جاهز |
|---|---|---|
| إجمالي الطلبات | 150 مليون طلب | 111.6 مليون طلب |
| متوسط قيمة الطلب | 68.7 ريال | 62.3 ريال |
| التوسع الجغرافي | 23 مدينة | 100 مدينة |
التحديات والنتائج التشغيلية
بالرغم من التوسع الكبير الذي حققته شركة “جاهز” بوصولها إلى أكثر من 100 مدينة ومحافظة، إلا أن التحليلات تشير إلى وجود ملاحظات حول الكفاءة التشغيلية. ويبدو أن التوسع الجغرافي الواسع قد أدى إلى نوع من التشتت في الأداء مقارنة بالتركيز الجغرافي الأكثر كثافة. تظل مؤشرات منصات توصيل الطعام محط أنظار المستثمرين، إذ إن التحدي القادم يكمن في الموازنة بين حصة السوق وتكاليف التشغيل اللوجستية في مختلف المناطق.
إن المرحلة المقبلة تتطلب من الشركات إعادة تقييم استراتيجياتها لضمان الربحية المستدامة. وبينما تراهن منصات توصيل الطعام على الانتشار الجغرافي الواسع، يبقى تقديم الخدمة بأعلى كفاءة ممكنة هو المعيار الحقيقي لنجاح هذا القطاع. من المتوقع أن تشهد الفترة القادمة ترتيبات جديدة في خارطة السوق مع اشتداد حدة التنافس على كسب رضا العملاء.